巫山县政务服务中心

提供规范、高效、便民的一站式政务服务。贯彻落实中央、市、县关于推进审批服务便民化和“互联网+政务服务”工作的决策部署和工作要求，参与拟订全县政务服务体系的建设规划和工作计划并组织实施；会同有关部门清理和规范部门（单位）的行政审批、公共服务等事项，优化办事流程；对办理情况进行组织协调、监督管理和指导服务；协助相关部门监督行政审批项目和公共服务项目的收费执行情况；负责各进驻窗口的服务保障工作；提供行政审批办理和其他事项的咨询服务；负责市网上审批平台本级业务终端的维护和管理，指导和督促政府各部门（单位）将所有非涉密行政审批事项纳入市网上审批平台规范运行；拟订政务服务大厅运行、管理、考核等规章制度，协助县政府办公室对进驻政务服务大厅各部门（单位）的服务工作实施绩效考核；对派驻工作人员实施日常管理和年度考核；对单独设立的办事大厅进行业务指导；受理对进驻办证大厅窗口单位及其工作人员的举报投诉，为群众提供服务；负责群工系统受理、交办、核查等；负责巫山县网上政务大厅建设相关工作；负责对乡镇（街道）公共服务中心和村（社区）便民服务中心进行业务指导以及工作人员业务培训。